IT技術全盛期に人間力を磨く『妄想』のすすめ

僕は幼かった頃、空想の世界に入り込むことが多かった。思春期を迎えた頃から、現実逃避をするために、妄想の世界に逃げ場を求めていた。そして近頃、また妄想に耽（ふけ）ることが多くなってきた。

この間も通勤電車に揺られながら妄想に耽（ふけ）っていた。スマートフォンを見つめる人々の間で、ふと目を上げては、周りの乗客の人生を想像する。或（ある）いは夜な夜な寝床に入った後、街で見かけた人物の顔を思い浮かべては、その心の内を覗（のぞ）き込むように想像を巡らせている。

まお

･･･なんかキモい

ひらめ

ちょっと付き合ってよ

こんな話をすると、気持ち悪いと思う人もいるだろうし、誰かはこれを無駄な妄想だと笑うかもしれない。でも、妄想は、僕の《《生きるための知恵》》を磨く大切な時間なのだ。

世間では、仕事の出来る人間というものを、得（え）てして、才能や学識で判断しがちである。確かに、卓越（たくえつ）した能力を持つ者は珍しくない。確かに、プログラミングが得意だとか、財務分析が上手いとか、そういった具体的な能力は重要だとは思う。能力はあるに越したことはない。だけど、でも、僕の経験では、優れた人間の中には、平凡としか言いようのないことが多い。ただ、相手の気持ちを読み取り、先を読んで準備をする能力は驚くほど高い。

先日、僕はある仲間と食事をした。IT業界で成功している彼は、最新技術に詳しい訳ではないし、複雑怪奇（ふくざつかいき）なプログラミング技術がある訳でもない。どちらかというと口下手だし、交渉力もないに等しい。だけど、仕事が絶えないのである。彼には人の心を読む力が備わっている。取引先との商談の席でも、相手の表情や声音から、その内心を察する術を心得ているのだ。

僕は疑問をぶつけてみた。「どうして、そんなに商談が上手くいくの？」と。彼は苦笑いを浮かべて答えた。「別して特別なことはしてないんだよね。ただ、相手の立場になって考えるようにはしてる」と彼はいう。業界動向、会社の規模、直面している課題･･･。それらを踏まえて、相手が何を求めているのかを想像し、シミュレーションを重ねるのだという。「なるほど」と僕は膝を打った。要するに、彼も日頃から妄想を重ねているのである。取引先の経営者が何を考え、何を望み、何を恐れているのか。その想像の中で、様々な可能性を巡らせ、準備を整えているのだ。

まお

･･･凄いね

最近、ChatGPTをはじめとするAIの進化が話題だ。確かに、データ分析や文章作成、プログラミングなど、多くの領域でAIの能力は人間を超えつつある。でも、人の感情を理解し、場の空気を読み、相手の立場に立って考えることに関しては、まだまだ人間に分があるように思われる。例えば、「大丈夫です」という言葉の裏にある本当の気持ちを読み取ることは、現状のAIには困難だと思う。人間の表情や声のトーンから、その裏に潜む感情を読み取ることは、まだ完全にはできていない。そして、そこに人間の存在価値があるのではないかと、僕は考えている。

人は誰しも、感情の生き物である。どれほど理論的な議論を重ねても、最後は感情が物事を決する。商売においても、教育においても、医療においても、結局は人の心を理解することが肝要なのだ。そう考えると、日々の妄想は決して無駄ではない。むしろ、それは人間としての感性を磨く、貴重な修練なのである。相手の立場に立って考え、その心情を推し量る。そうした想像力こそが、今後ますます重要になってくるのではないだろうか。